如何为客户创建白标分析报告
代理机构为什么需要客户报告(以及为什么这很困难)
管理多个客户网站的代理机构面临同样的反复性任务:向支付工作费用的客户定期交付性能报告。理想情况下,该报告应反映您代理机构的品牌,而不是您分析工具的品牌——但需要坦白说明 statpx 没有内置的白标功能。产品中没有徽标上传设置或品牌化的 PDF 导出。statpx 为您提供的足以围绕构建良好的报告工作流程,有两种方式。
方案 1:给客户直接仪表板访问权限(零设置)
最简单的选项往往是最合适的。statpx 的 团队角色 让您可以邀请客户查看他们自己的网站,而无需共享您的登录信息。将他们的电子邮件添加到网站,分配 查看器 角色,他们就可以直接在 statpx 仪表板中看到他们自己的页面浏览量、会话、事件和标准报告——没有更改设置或删除数据的能力。如果参与结束,可以一键撤销访问权限,无需管理密码共享。仪表板带有 statpx 自己的品牌,而不是代理机构的品牌,但它是实时的、始终最新的,并且您这边不需要进行任何报告构建工作。
方案 2:从导出的数据构建您自己的品牌报告
如果客户关系取决于完全品牌化的报告——或者您已经有不想放弃的报告工作流程——从 statpx 中自己提取底层数据。最简单的方法是从仪表板直接导出 CSV,放入您已经使用的任何电子表格或幻灯片模板中。对于自动版本,statpx 的 REST API(Bearer 令牌身份验证)让您可以以编程方式提取相同的数据,并将其馈送到您自己的报告工具中。
您可以通过 API 提取的数据
- 网站: 列出并管理您账户下的网站,可按标签筛选。
- 统计数据: 摘要指标——页面浏览量、会话和相关总计——针对给定的时间范围。
- 页面浏览: 每页性能数据。
- 点击: 原始点击级数据。
- 事件: 您的自定义事件流。
任一导出方式——CSV 或 API——都为您提供原始数据,可以插入您的代理机构已用于客户报告的任何品牌模板、电子表格或内部工具中。
同时管理多个客户
如果您为大量客户运行报告,网站标签 让您可以按客户、行业或服务层级对网站进行分组,所有网站汇总 显示您管理的每个网站的合并总计,可按相同的标签筛选——在深入了解任何一个客户的数据之前,这对于快速账户概览很有用。
哪条路适合您的代理机构?
直接仪表板访问 适合较小的代理机构或愿意直接检查自己数据的客户,您这边无需进行任何持续的报告构建工作。CSV/API 导出 适合那些持续品牌化报告是服务一部分的代理机构,或者您已经拥有数据应该流入的报告工具。许多代理机构最终会使用两者,取决于客户。
底线
statpx 没有原生的白标品牌功能,但查看器角色仪表板访问和开放的 CSV/REST API 导出的结合为代理机构提供了他们需要的东西来很好地向客户报告。对于较小的团队,直接仪表板访问通常就足够了;对于较大的或品牌意识强的代理机构,将数据拉入您自己的报告模板是更好的选择——没有什么能阻止您根据客户的不同而使用两者。