独立访客与页面浏览量:有什么区别?
当您第一次打开分析仪表板时,您会看到页面浏览量、会话和独立访客的数字 — 通常都显示在同一份报告中。这些指标听起来很相似,但衡量的是根本不同的事物。混淆它们会导致误读您的流量性能。
这是每个指标真正含义的清晰分解。
页面浏览量:原始计数
页面浏览量是每次您网站上的页面在浏览器中被加载时记录的。如果一个人访问您的主页,然后点击进入您的关于页面,然后刷新关于页面,这算作 3 个页面浏览量 — 即使这都是同一个人。
页面浏览量是网站活动的最基本衡量。高页面浏览量计数意味着您的网站被大量使用,但它不会告诉您有多少不同的人在使用它。
何时页面浏览量很有用
- 衡量总内容消费量
- 识别您最受欢迎的文章或页面
- 追踪流量趋势(每日、每周、每月)
- 估计服务器负载和带宽需求
独立访客:覆盖范围指标
独立访客(在注重隐私的工具中经常被称为"独立会话")表示在给定时间段内访问您网站的一个个体。如果同一个人在一周内访问您的网站 5 次,他们在那周计为 1 个独立访客,但贡献 5 个会话和可能数十个页面浏览量。
独立访客计数让您了解您的实际受众规模 — 有多少不同的人在发现和使用您的网站。
如何计数独立访客
传统分析工具使用 cookie 来识别返回的访客。注重隐私的工具使用浏览器存储(sessionStorage 或 localStorage)而不是 cookie。不同工具之间的方法各不相同,因此独立访客数字不总是直接可比的。
页面浏览量
总页面加载数。一个人可以生成许多页面浏览量。最适合用于衡量内容量和网站活动水平。
独立访客
不同的个体。一个人 = 每个时期一个独立访客。最适合用于衡量受众覆盖范围和增长。
会话:折中方案
会话是来自一个访客在一个连续浏览时期内的一组页面浏览量。如果某人访问您的网站,阅读 3 篇文章,然后第二天回来再阅读 2 篇,这是来自 1 个独立访客的 2 个会话和 5 个页面浏览量。
会话是最平衡的指标 — 比原始页面浏览量更提供信息,但比独立访客计数更细致。它们告诉您您的网站被有意义地"使用"了多少次。
三者之间的关系
您可以通过比较这三个指标来获得有用的见解:
- 页面浏览量 ÷ 会话 = 每会话页面数(参与深度)
- 会话 ÷ 独立访客 = 每访客会话数(访问频率 / 忠诚度)
- 如果页面浏览量远高于会话,访客正在浏览许多页面 — 良好的参与
- 如果会话远高于独立访客,您有一个忠实的、回头客受众
您应该关注哪个指标?
这取决于您的目标:
最好的方法是跟踪所有三个指标并一起查看它们。一个网站有 10,000 个页面浏览量来自 500 个独立访客(每个访客 20 页)告诉一个与有 10,000 个页面浏览量来自 9,000 个独立访客(每个访客 1.1 页)截然不同的故事。
实际例子
想象您发布一篇被分享到社交媒体的新文章。您可能会看到:5,000 个页面浏览量、4,800 个会话、4,750 个独立访客。这告诉您几乎每个人都只阅读了一个页面(新文章),大多数是首次访客。现在您知道这篇文章在推动发现,但不一定很深入参与。添加指向相关文章的内部链接可以将这些单页访问转变为多页会话 — 改善您的参与指标和 SEO。
底线
页面浏览量、会话和独立访客每个都回答一个不同的问题:消费了多少内容、网站被使用了多少次以及有多少不同的人出现了。将它们结合在一起阅读 — 而不是单独阅读 — 才能将原始数字转化为可操作的见解。作为起点,将页面浏览量除以会话来衡量参与深度,然后按月追踪独立访客来衡量实际受众增长。statpx 在其主仪表板中并排显示所有三个指标,因此比较总是只需一次点击。