如何在 statpx 中识别并查看已登录用户
匿名分析能告诉您本周网站有 3000 个会话。但它无法告诉您，您付费最多的客户本周只访问了两次，或者上个月流失的某位用户在放弃之前经历了五次失败的结账尝试。statpx 的用户页面通过让您识别登录您产品的访客，然后在一处浏览每个已知用户的完整历史——会话、页面浏览、事件和购买记录——来弥补这一空白。本指南将介绍如何接入识别功能，以及如何解读生成的用户档案。
用一次追踪代码调用识别用户
默认情况下，每个访客都是匿名的——statpx 会追踪会话和页面浏览，但不知道背后是谁。要绑定真实身份，请在您得知访客身份的那一刻，从追踪代码中调用 identify 操作，通常是在登录后或每次已认证页面加载时立即调用：
第一个参数是该人的稳定唯一标识符——使用您内部的用户 ID 或数据库主键效果很好。对同一个人来说它永远不应改变，因为这是 statpx 用来将该访客未来所有会话合并到同一档案中的关键字段。第二个参数是可选的，但很有价值：您传入的任何特征（姓名、邮箱、套餐或与您产品相关的任何其他信息）都会与身份一起存储，并直接显示在其档案页面上。
identify，可以确保会话被正确归属——即使访客的会话在原本会触发 identify 调用之前就已经开始，例如直接深度链接到某个已认证页面的情况。浏览用户列表
从任意网站的侧边栏打开 user_profiles.php，即可查看每一位已识别的访客，按最近活跃排序。每一行都显示该用户的特征信息（如果提供了姓名和套餐）、首次出现和最近出现的日期、总会话数以及总页面浏览数——足以让您一眼发现最活跃的用户，或注意到某个曾经每天来访、现在却已沉寂的人。
查看单个用户的完整历史
点击任意用户即可打开其详情视图，其中汇集了 statpx 所掌握的关于这个人的一切：他们最近的会话（每个会话包含国家、浏览器、操作系统、设备和时长）、他们触发的事件，以及——如果您追踪电商数据——他们的购买历史。每当某位特定客户联系客服反映问题时，或者当您想了解您的高价值用户在逐个会话层面上实际有何不同的行为方式时，这就是您应该查看的视图。
由于身份识别会将同一用户的每次会话合并到一个档案下，无论其使用的设备或浏览器如何，一位先从手机登录、后来又从笔记本电脑登录的用户会显示为一段单一、连续的历史——而不是两位互不相关的匿名访客。将其与用户旅程数据结合使用，不仅能追溯用户做了什么，还能追溯他们到达那里所走过的确切路径。
总结
会话级别的分析足以回答"网站上发生了什么"。而用户身份识别回答了更有价值的问题："这个具体的人，在他们所做的每一次访问中，都发生了什么"。在登录时添加一次 _st('identify', ...) 调用，传入与您产品相关的特征信息，用户页面就会把匿名的流量数字转化为您可以据此行动的真实客户历史——无论是在某位高价值用户流失之前发现风险，还是了解您最优质的客户究竟有何不同的行为方式。将已识别的用户数据与完整的客户终身价值分析结合，可以将行为直接与收入联系起来。